Door het gebruik van de website verklaart u zich akkoord met de volgende algemene voorwaarden. 

officiële naam: Sooty VoF
KBO: 1017.126.360    
BTW: BE1017.126.360    
Maatschappelijke zetel: Patersstraat 100, 2300 Turnhout
Mobielnummer: +32 491 593 514
E-mailadres: info@sooty.be

(Disclaimer)

De informatie op deze website wordt door Sooty uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel wij ons best doen om accurate en actuele informatie te bieden, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie altijd correct of volledig is.

Beperking van aansprakelijkheid
Sooty is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of onvolledigheden in de informatie op deze website. Het gebruik van informatie op deze site is volledig op eigen risico. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de informatie op onze website.

Externe links
Onze website kan links naar externe websites bevatten. Sooty heeft geen controle over de inhoud of het beleid van deze websites en is daarom niet verantwoordelijk voor de informatie, producten of diensten die zij aanbieden.

Geen garanties
Sooty biedt geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de informatie op de website. Alle informatie wordt verstrekt “zoals het is” zonder enige vorm van garantie.

Wijzigingen
Sooty behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze website, inclusief deze disclaimer, op elk moment zonder aankondiging te wijzigen. Check regelmatig deze pagina om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Copyright en eigendomsrechten
Alle inhoud op deze website, waaronder tekst, afbeeldingen, logo’s en grafisch materiaal, is eigendom van Sooty en auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om materiaal van deze website te kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

Toepasselijk recht
Deze disclaimer wordt beheerst door en geïnterpreteerd volgens de Belgische wetgeving. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen.

Privacybeleid

Bij Sooty hechten we veel belang aan uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. We verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

De meeste informatie op onze website is toegankelijk zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken. Wanneer we u om persoonlijke informatie vragen, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie of adresgegevens, dan gebruiken we deze uitsluitend voor klantenbeheer en om u van dienst te kunnen zijn. Deze gegevens worden verzameld wanneer u bijvoorbeeld contact met ons opneemt via de website, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, of gebruik maakt van onze diensten.

Welke gegevens verzamelen we?

Bij Sooty verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten zo goed mogelijk te kunnen leveren. Dit kan onder andere zijn:

– Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.

– Zakelijke gegevens: Bedrijfsnaam, functie, adresgegevens.

Daarnaast kan Sooty anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen die geen persoonlijke informatie bevatten, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en de domeinnaam van de website via welke u onze site hebt bezocht of verlaten. Dit helpt ons om het gebruik van onze website te analyseren en deze blijvend te verbeteren voor onze gebruikers. Uw persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en we u hier expliciet over informeren.

Waarom verzamelen we gegevens? 

Bij Sooty verzamelen we gegevens om een optimale ervaring te bieden aan onze klanten en om onze diensten te verbeteren. Wij zijn ons bewust van de verantwoordelijkheid die we hebben bij het omgaan met jouw persoonsgegevens. Hieronder lichten we toe waarom we deze gegevens verzamelen en hoe dit jou ten goede komt:

1. Optimale dienstverlening

We gebruiken je gegevens om je beter van dienst te zijn en sneller op je vragen te reageren.

2. Klantondersteuning

Met jouw informatie kunnen we gerichte ondersteuning bieden, afgestemd op jouw specifieke situatie.

3. Communicatie op maat

We zorgen ervoor dat je alleen relevante informatie en updates ontvangt over onze diensten en aanbiedingen, indien u hier toestemming voor heeft gegeven.

4. Wettelijke verplichtingen

Sommige gegevens zijn nodig om aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen.

5. Beveiliging en bescherming

We gebruiken je gegevens om de veiligheid van onze diensten te waarborgen en fraude te voorkomen.

6. Klanttevredenheid

Feedback helpt ons de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en aan jouw verwachtingen te voldoen.

Hoe lang bewaren we gegevens? 

De AVG vereist dat gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. 

– Klantgegevens: Nooit langer dan strikt noodzakelijk. We zullen uw gegevens echter bijhouden zolang uw account actief is of zolang wij uw persoonsgegevens nodig hebben om u een bepaalde service te kunnen aanbieden.
– Marketinginformatie: Totdat u zich afmeldt (van bijvoorbeeld de nieuwsbrief) of uw toestemming intrekt.
– Financiële gegevens: Tot maximaal 7 jaar, zoals vereist voor administratieve doeleinden. 

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens. 

Sooty hecht groot belang aan de verzameling van accurate gegevens. Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens kunnen daarom altijd worden gecorrigeerd of zelfs verwijderd. Volgens de AVG heeft elke klant, die zijn identiteit kan aantonen, verschillende rechten met betrekking tot de eigen persoonsgegevens.

• Recht op toegang: U kunt altijd opvragen welke gegevens wij van u hebben en hoe we ze gebruiken.

• Recht op correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: U kunt in bepaalde situaties vragen om de verwijdering van uw gegevens.

• Recht op beperking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken. 

• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen om over te dragen aan een andere dienstverlener.

U kunt contact met ons opnemen via (Contact e-mailadres) om deze rechten uit te oefenen. Sooty verbindt zich ertoe passende maatregelen te nemen binnen vijftien (15) werkdagen na ontvangst van het verzoek. Indien het verzoek complex is of meerdere verzoeken binnenkomen, behouden wij ons het recht voor deze termijn te verlengen met maximaal twee maanden, conform de AVG-regelgeving. In dat geval brengen wij u binnen de eerste 15 werkdagen op de hoogte van de verlenging. 

Zijn mijn gegevens veilig bij jullie? 

Sooty neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Zo maken wij gebruik van versleuteling (SSL) voor veilige datatransmissie, beperkte toegang tot gegevens binnen ons bedrijf, en beveiligde opslag van klantinformatie.

Indien ongeoorloofde toegang wordt verkregen tot de IT-systemen van Sooty, zullen we onmiddellijk alle mogelijke maatregelen treffen om de schade aan en/of de diefstal van de gegevens tot een minimum te beperken en waar relevant te melden.

Sooty kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u daarom aan om regelmatig deze pagina te raadplegen. Bovenaan dit beleid staat de datum van de laatste wijziging. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte brengen via onze website of per e-mail.

 

Het gebruik van cookies

Dit cookiebeleid legt uit welke cookies we gebruiken op onze website, waarom we ze gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren. Door onze website te gebruiken, stem je in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

Wat zijn cookies? 

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies helpen ons om je gebruikservaring te verbeteren, onze website beter af te stemmen op jouw voorkeuren en onze diensten te optimaliseren.

Welke cookies gebruiken we?

Bij Sooty gebruiken we verschillende soorten cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hieronder een overzicht van de cookies die we gebruiken:

• Noodzakelijke cookies
  Deze cookies zijn essentieel om de basisfuncties van onze website te laten werken, zoals toegang tot beveiligde delen van de site. Zonder deze cookies kan de website niet goed functioneren.

• Voorkeurscookies
  Deze cookies onthouden je voorkeuren (zoals taalinstellingen) om een persoonlijkere ervaring te bieden.

• Statistische cookies
  Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken door anoniem gegevens te verzamelen. Zo kunnen we onze website verbeteren op basis van gebruikersgedrag.

• Marketingcookies
  Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Het doel is om advertenties weer te geven die zijn afgestemd op jouw interesses.

Hoe kan je je cookie-instellingen beheren? 

Bij het eerste bezoek aan onze website krijg je de keuze om cookies te accepteren of aan te passen aan jouw voorkeuren. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van je browser.  De meeste browsers laten je toe om cookies te beheren en te verwijderen. Let wel dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.

Cookies van derden

Onze website kan ook cookies van derde partijen gebruiken, zoals Google Analytics, om inzicht te krijgen in de prestaties van onze site en advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren. Deze derden hebben hun eigen cookiebeleid, en we raden aan deze te raadplegen om meer te weten te komen over hoe zij met gegevens omgaan.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Sooty behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen indien dit nodig is. Bij grote wijzigingen zullen we je op de hoogte brengen via onze website. Check deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van ons cookiebeleid.

Contact

Heb je vragen over ons cookiebeleid? Neem dan gerust contact met ons op!